本站消息股票杠杆网,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL家电集团有限公司投诉基本信息:2025年01月25日,消费者李**(手机尾号 3008,用户ID ****1122)反映其于2025年01月25日在淘宝网(TCL集团官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:惠州TCL家电集团投诉基本信息:2024年12月10日,消费者郑**(手机尾号 2136,用户ID ****6624)反映其于2024年12月02日在淘宝网(tcl集团官方旗舰店)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。处理结果:达成调解协议被投诉企业:TCL王牌电器(成都)有限公司投诉基本信息:2025年01月30日,消费者朱先生(手机尾号 7386,用户ID ****9442)反映其于2025年01月30日在拼多多通过网购购买其他电视机。投诉问题:可能存在不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题修理,更换处理结果:达成调解协议被投诉企业:山东省菏泽市牡丹区丹阳路三角花园金霸电器3楼TCL投诉基本信息:2025年01月27日,消费者成**(手机尾号 4416,用户ID ****0385)反映其于2024年09月26日通过现场购买双门冰箱。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形被投诉企业:TCL智能科技(宁波)有限公司投诉基本信息:2024年12月13日,消费者刘**(手机尾号 3296,用户ID ****6847)反映其于2024年12月13日在京东商城(TCL智能科技(宁波)有限公司)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理。处理结果:双方自行和解被投诉企业:TCL科技集团股份有限公司投诉基本信息:2025年02月07日,消费者曾**(手机尾号 6182,用户ID ****9363)反映其于2025年02月07日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:TCL智能科技(宁波)有限公司投诉基本信息:2024年12月16日,消费者李**(手机尾号 9266,用户ID ****6483)反映其于2024年12月16日在其他平台(TCL智能科技(宁波)有限公司)通过网购购买液晶电视机。投诉问题:可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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